• 0

    • Verzendbeleid

    Verzendbeleid | Florivex.nl

    Verzendbeleid

    Beschikbaarheid & Doorlooptijden

    Levertijden in het kort
    • Uiterlijk bestelmoment: 17:00.
    • Verwerkingstijd: 0–1 werkdag (ma–za).
    • Bezorgduur: 0–1 werkdag (verzonden ma–za).
    • Totale levertijd: 0–2 werkdagen.
    • Bezorglocatie: op het adres van de klant óf bij een ophaalpunt (afhankelijk van pakketformaat).
    • BE & DE Specifiek België & Duitsland: besteld vóór 17:00 ⇒ verzending binnen 1 werkdag, verzending verloopt doorgaans via DPD en er zijn geen alternatieve verzendopties voor deze landen.

    Tijdens officiële feestdagen kan de levertijd afwijken.

    • Besteld vóór 17:00: dezelfde dag in verwerking. Na 17:00: start de volgende werkdag.
    • Op voorraad – totale levertijd blijft 0–2 werkdagen, afhankelijk van bestemming en eventuele feestdagen.
    • Verwerkingsdagen: maandag t/m zaterdag. Bezorgdagen: maandag t/m zaterdag.
    • Ophalen – gratis op afspraak in Kampen. Kies “Afhalen” in de checkout; we plannen samen een tijdstip.
    • Persoonlijke bezorging – mogelijk binnen NL; levering doorgaans binnen 0–2 werkdagen met hand-op-hand overdracht.

    Verzendmethoden & Kosten

    We verzenden standaard binnen Nederland met PostNL of DHL met track-&-trace. Voor België en Duitsland hanteren we DPD als vaste vervoerder.

    • Gratis standaardverzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf € 100,-.
    • Standaardtarief NL: € 5.
    • Persoonlijke bezorging binnen NL: vanaf € 15 (of gratis bij orders ≥ € 100,-).
    • BE & DE België & Duitsland (DPD, geen alternatieve verzendopties):
      • Besteld vóór 17:00 ⇒ verzending binnen 1 werkdag.
      • Kosten: € 10 voor kleine zendingen (tot het drempelgewicht in kg), en € 25 voor zendingen boven dit gewicht.

    Verantwoordelijkheid & Risico

    Tot het moment van levering dragen wij het volledige risico voor schade of verlies tijdens transport. Na ondertekening voor ontvangst gaat dit risico over op de klant.

    Geen Dropshipping

    Al onze producten worden eerst in ons eigen magazijn gecontroleerd en verpakt. Wij verzenden niet rechtstreeks vanaf leveranciers.

    Duurzaamheid

    Waar mogelijk gebruiken we gerecyclede dozen en vulmateriaal. Kleine zending? Dan kiezen we voor brievenbuspakketjes om CO₂-uitstoot te verminderen.

    Volgen van je bestelling

    Na verzending ontvang je automatisch een e-mail met track-&-trace-link zodat je jouw pakket live kunt volgen.

    Vragen?

    Bekijk ons volledige retourbeleid en privacybeleid voor aanvullende informatie of mail ons op administratie@florivex.nl.

    Bedankt voor je vertrouwen in Florivex.nl!

    f